conditions générales DFP

inscription ferme et définitive: aucun remboursement

En cas d’erreur de vos données personnelles ou de modification non signalée sur la feuille d’émargement le jour du test, AUCUNE correction ne pourra être effectuée une fois le diplôme édité ou mis en ligne.

Passation : - - - - - Les horaires de passation sont décidés par ALC et ne peuvent être modifiés.

La convocation est envoyée par courriel une semaine avant l’examen, et indique les horaires de chaque épreuve.

Retard : les épreuves débutent aux horaires indiqués sur la convocation. Tout retard entraînera une impossibilité de passer les épreuves. Aucune justification ne sera acceptée et aucun report à une session ultérieure ne sera accordé. Absence : en cas de maladie, une annulation ou un report à une session ultérieure pourront être accordés sur présentation d’un justificatif et dans un délai de 3 jours après les épreuves. Au-delà, aucun remboursement ne sera effectué.

Identité : le candidat doit se présenter aux épreuves muni de sa convocation et d’une pièce d’identité en cours de validité : carte d’identité, passeport, titre de séjour, attestation de la préfecture. Les cartes étudiantes ne sont pas acceptées. Le candidat s’engage à contrôler l’exactitude des informations le concernant sur les feuilles d’émargement.

Toute demande de modification après l’édition des diplômes sera facturée Report : -  avant la date limite d’inscription : le report de l’inscription sur une session ultérieure est possible sans frais ni justificatif (un seul report possible). - après la date limite d’inscription : aucun report n’est possible, sauf cas de force majeure (maladie, impératif professionnel, problème de transport).  Des frais de gestion de 95CAD$  seront demandés, ainsi qu’un justificatif. Remboursement : Les frais d’inscription ne sont pas remboursables sauf cas de force majeure (maladie, impératif professionnel, problème de transport), un justificatif sera demandé. - avant la date limite d’inscription : des frais de gestion de 75CAD$ seront retenus sur le remboursement, sur justificatif. - après la date limite d’inscription : des frais de gestion de 95CAD$ seront retenus sur le remboursement, sur justificatif.

Résultats : - Les résultats vous seront communiqués par mail par la CCI Paris Ile-de-France.